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Que ce soit en magasin, en ligne ou les deux, les acheteurs veulent une expérience sans couture lorsqu'ils interagissent avec les marques. Ils veulent trouver exactement ce qu'ils recherchent, sont de plus en plus conscients de la provenance des produits et souhaitent une vraie relation avec les marques qu'ils choisissent.

En fait, les retailers doivent réagir face aux nouveaux pure players et marques numériques, et construire un plan d'action, surtout si l'on tient compte des difficultés que connaît le marché actuellement.

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Posté le :

8 févr. 2021

Document paru le :

15 nov. 2019

Format :

PDF

Type :

Livre Blanc