Améliorer la gestion des demandes d'indemnités au moyen de flux d'information plus efficaces
Un client sur 5 envisagerait de changer de compagnie d'assurance…
De nos jours un assuré souhaite que ses demandes d'indemnités soient réglées rapidement, aisément et avec précision. Comment répondre facilement à ces attentes pour satisfaire vos clients, et ainsi les fidéliser durablement?
Ce livre blanc montre comment les solutions de flux de gestion des demandes d'indemnités vous permettent de limiter les erreurs générées par la saisie manuelle, et garantir que tous vos documents sont complets et accessibles ! Les avantages obtenus sont ceux dont rêve toute compagnie d'assurance :
- hausse de la satisfaction et de la fidélité des clients
- détecter les demandes frauduleuses
- réduire le nombre d’erreurs de saisie