3 actions simples pour baser votre stratégie sur l'écoute des besoins spécifiques de vos clients

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Pourquoi les entreprises les plus performantes sont celles qui basent leur stratégie sur l’écoute des besoins spécifiques de leurs clients ?

Ce rapport d’analyse apporte une réponse pertinente et fournit des informations cruciales à la réussite future de votre organisation. Voici 3 thèmes clés qui contribueront à cette réussite :

  • Accepter l’influence client
  • Activer l’intégration physique et digitale
  • Articuler l’expérience client

Plus de détails dans le livret !

Sponsor :
IBM France
Posté le :
8 févr. 2021
Document paru le :
2 mai 2014
Format :
PDF
Type :
Livre Blanc
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