Guide : le Case Management ou l'aide à la décision dans un environnement complexe

Le guide du Case Management

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Le Case Management est une méthode de travail dans laquelle les processus sont moins structurés, les interactions sont ad hoc et les événements et échéances sont difficiles à situer dans le temps. Ce type de travail nécessite de rassembler de nombreuses données issues de différentes sources, de les analyser, de les résumer pour faciliter la prise de décision et de les prendre en compte au moment d’agir.

Ce livre blanc présente pourquoi les entreprises se tournent vers le Case Management pour améliorer leur processus décisionnel, les prérequis pour mettre cette méthode de travail en place, et les bénéfices qu’elle apporte. En conclusion, vous découvrirez le fonctionnement d’un logiciel de Case Management, ainsi que des retours d’expériences d’entreprises.

Sponsor :
Appian
Posté le :
6 sept. 2018
Document paru le :
6 sept. 2018
Format :
PDF
Type :
Livre Blanc
Langue :
français
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