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Le Chantelle Lingerie est un fabricant de lingerie d’envergure mondiale. Cette activité génère un chiffre d’affaires annuel de 500 millions de dollars via 16 filiales, 7 sites d’e-commerce, 10 usines et 240 magasins détenus en propre. Le groupe vend également ses produits via 10 000 autres boutiques à travers le monde.
Alors qu’elle se développait, l’entreprise Chantelle Lingerie a lancé une série d’initiatives pour transformer ses pratiques métier et les services fournis par l’IT. Ce livre blanc présente comment ce géant de la lingerie a transformé ses outils de communication en déployant une plateforme collaborative moderne.