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Pour offrir une expérience client exceptionnelle, les entreprises doivent être à l’écoute de leurs clients et interagir efficacement avec eux.
Vonage permet aux utilisateurs de la solution de communications unifiées et aux agents du centre de contact d’utiliser les mêmes fonctions de contrôle d’appels. Cela facilite la communication au sein de l’entreprise et permet de répondre rapidement aux demandes des clients :
- Plateforme intelligente
- Cloud native
- Simplification de la gestion
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- Sponsor :
- Vonage
- Posté le :
- 8 févr. 2021
- Document paru le :
- 2 sept. 2020
- Format :
- Type :
- Livre Blanc
