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Les données isolées et les applications, systèmes et processus mal intégrés de l'IT actuelle constituent des freins puissants. Une plate-forme IT unifiée permet de libérer les potentiels, avec des méthodes plus rapides, plus simples et plus efficaces, pour réaliser de grandes choses.
Grâce à une IT performante, les employés peuvent réaliser de grandes choses, notamment :
- Revenir rapidement en ligne et augmenter leur productivité
- Gérer les attentes des clients et leur offrir un service de qualité
- Traiter leurs problèmes instantanément, sans faire appel à l'assistance informatique
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