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Sage, leader des systèmes intégrés de comptabilité, de paie et de facturation, aident les petites et moyennes entreprises à fonctionner de façon optimale. Après le lancement du programme de numérisation des impôts, Sage a développé une série de webinaires pour répondre aux nombreuses demandes d’assistance technique. Cependant, la plate-forme logicielle initialement choisie par Sage rencontrait de nombreux problèmes.
Sage est alors passé à GoToWebinar de LogMeIn pour héberger ses sessions et a constaté de très bons résultats :
- Amélioration de la productivité du service clientèle
- Augmentation du score de satisfaction client
- Pas de latence ni d’interruption
Découvrez le témoignage client de Sage.