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Regrouper la gestion des services et des opérations IT sur une seule plateforme a plusieurs avantages pour une entreprise. D’abord, en renforçant la coordination entre les services et les opérations, vous réaliserez des économies. Ensuite, vos services IT deviennent plus évolutifs en s’adaptant à la mutation des besoins. Enfin, vous privilégiez des expériences de service à distance plus résilientes.
Ce document dresse une liste de scénarios correspondants à ces avantages
- Le parcours suivi par l’UNCG
- Comment UPS a mis en place ServiceNow
- Lexmark fait entrer l’architecture des actifs digitaux
Lisez ce PDF pour en savoir plus.
- Sponsor :
- ServiceNow
- Posté le :
- 29 mars 2021
- Document paru le :
- 15 mars 2021
- Format :
- Type :
- Livre Blanc
