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Une nouvelle recherche montre que malgré de grands progrès pour améliorer l'expérience d'intégration, il reste encore beaucoup de travail à accomplir concernant l'expérience des employés. Les employeurs n'offrent pas aux nouveaux employés les expériences mobiles de type client dont ils ont besoin.
Cette recherche effectuée auprès des employés révèle que :
- Uniquement 56% des employés déclarent avoir aisément accès aux informations d’autres départements
- 45% trouvent qu’il est difficile d’obtenir une réponse à une question portant sur leurs avantages
- 63% des employés ont conservé leur enthousiasme des premières semaines concernant leur poste et entreprise
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