Des services bancaires pour les clients axés sur le numérique

Petits écrans, grandes possibilités

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S’il a pu être difficile de suivre les avancées technologiques par le passé, les banques et autres établissements financiers doivent à présent faire face à la concurrence dans un environnement où les attentes des clients évoluent en permanence. Pour les banques, le processus d’onboarding des nouveaux clients constitue l’une des phases les plus cruciales de l’expérience client.

Ce guide numérique vous offre les clés pour rester compétitifs et améliorer l’onboarding client sur mobile :

  • Multiplier les canaux disponibles et réduire le temps de réponse
  • Offrir une navigation intuitive tout au long du processus
  • Simplifier les contrôles de conformité

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Sponsor :
ABBYY
Posté le :
4 juin 2021
Document paru le :
4 juin 2021
Format :
PDF
Type :
Livre Blanc
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