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Le cabinet d’analyse Frost & Sullivan décerne un prix aux entreprises évoluant dans le secteur des activités professionnelles connectés, pionnières de l’innovation, et dont les performances et le service client sont à la pointe du marché. Pour l’année 2020, le vainqueur de ce prix est l’entreprise Zoom. Zoom est notamment récompensée pour sa volonté de proposer à ses clients des solutions innovantes, moteurs de croissance et offrant des fonctionnalités novatrices.
Voici les propos rapportés par les analystes de Frost & Sullivan au sujet de Zoom, sur les thématiques suivantes :
- La réponse aux besoins non satisfaits
- Le focus sur le leadership
- La valeur de la marque
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