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Afin de se transformer durablement dans un monde du travail post-Covid, les entreprises doivent adapter leurs outils pour répondre aux besoins spécifiques de leurs équipes. Les DSI ont remis au cœur des attentions leurs capacités à faire évoluer lʼenvironnement informatique du travail et l’hybridation en sera un des enjeux principaux. Pour parachever leur transition, ces dernières doivent investir dans l’expérience utilisateur et les accès à distance.

Dans cet Observatoire Future of Work 2021 réalisé par IDC, retrouvez :

• Les craintes et freins liés au télétravail
• L’évolution des dépenses IT
• Les canaux disponibles pour l’assistance aux collaborateurs

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Sponsor :

Zendesk

Posté le :

3 janv. 2022

Document paru le :

7 juil. 2021

Format :

PDF

Type :

Livre Blanc