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L’année 2020, marquée par la pandémie de Covid-19, a apporté son lot de bouleversements. Les collaborateurs ont équipé leur bureau à domicile dans l’urgence, les entreprises ont dû s’adapter rapidement pour répondre aux besoins de leur personnel dans ce nouveau mode de travail, et les marques ont été contraintes de créer de nouvelles expériences en ligne pour leurs clients en quelques semaines seulement.
Ce rapport « Businesses at Work » par Okta s’intéresse aux stratégies mises en œuvre par les entreprises en 2020 :
- De nouveaux outils pour optimiser l’expérience numérique
- Une sécurité plus intelligente
- Une forte croissance des outils de télétravail
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