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Le marché des communications unifiées en tant que service (UCaaS) a explosé ces dernières années. Ces solutions présentent de nombreux avantages et peut-être envisagez-vous d’en adopter une. Mais comment choisir celle qui correspond le mieux à vos besoins pour garantir votre réussite ?
Ce guide vous indique les étapes à suivre pour choisir la solution UCaaS idéale :
- Étudier le potentiel des UCaaS pour fournir une valeur opérationnelle démontrable et un retour sur investissement
- Considérer les options qui permettent la préservation des points d’extrémité existants
- Planifier l’intégration des UC et des centres d’appels pour obtenir un retour sur investissement maximal
Découvrez-en plus.