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Bien communiquer, c’est essentiel… mais compliqué ! Aujourd’hui, communiquer les bons messages, au bon moment, auprès des bonnes personnes, constitue un enjeu essentiel. Les objectifs sont multiples : accroître sa visibilité et améliorer son image auprès de ses clients ; ou favoriser l’adhésion de ses collaborateurs et booster leur motivation.
Maîtriser sa communication exige des ressources et du temps pour :
• Définir les messages
• Établir un calendrier de diffusion de l’information
• S’assurer du renouvellement continu des communications
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