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Le prix du leadership de la valeur client 2021 de Frost & Sullivan récompense l’entreprise qui offre des produits ou des services que les clients trouvent globalement supérieurs en termes de prix, de performances et de qualité. Le processus implique une évaluation détaillée des critères respectant les meilleures pratiques à travers deux dimensions pour chaque entreprise nommée.
Pour ce prix, les analystes de Frost & Sullivan ont évalué de manière indépendante 10 critères. Parmi eux :
- L’expérience de propriété du client
- Le potentiel de croissance
- Le rapport qualité/prix
Découvrez les résultats.