Ce document n'est plus disponible

Les équipes de support informatique sont actuellement confrontées à de nouvelles problématiques. Il faut, d’une part, exploiter les fonctionnalités de l’IA pour que les équipes de support informatique soient déchargées des tâches à grand volume et à faible valeur qui accaparent leur temps et réduisent leur valeur. D’autre part, il faut augmenter les connaissances et les compétences de ces équipes.

Découvrez 10 conseils pour intégrer l’IA à votre support informatique :

• Définir le plus tôt possible les attentes de vos collaborateurs
• Connaître la position actuelle du secteur du support informatique en termes d’adoption de l’IA
• Investir dans la qualité de vos données et connaissances

En savoir plus.

Sponsor :

Micro Focus

Posté le :

6 janv. 2022

Document paru le :

6 janv. 2022

Format :

PDF

Type :

Livre Blanc