Ce document n'est plus disponible
Le secteur de l'assurance est en constante évolution. Les assureurs doivent repenser leur stratégie pour se démarquer de la concurrence, garantir la fidélité des clients et valoriser leur service auprès des clients. À ces trois facteurs clés s'ajoute la nécessité de générer de la croissance et d'augmenter la rentabilité.
Découvrez dans cet eBook comment tirer profit de l'approche orientée client :
- Repenser les stratégies pour se démarquer de la concurrence.
- Personnaliser chaque point de contact du parcours client et améliorer la fidélité.
- Valoriser le service et accroître la rentabilité.
En savoir plus.