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Qui décide de la stratégie CIAM ? Comment une entreprise peut-elle créer un système IAM fiable et sécurisé pour traiter des données des clients et gérer les identités numériques des clients efficacement ? Quelles sont les technologies d'authentification qui font avancer le CIAM ? Pour répondre à ces questions, IDG Research Services a interrogé, à la demande d'Auth0, 288 décideurs informatiques et marketing sur leurs perspectives de mise en œuvre d'une stratégie CIAM.
Au sommaire de ce rapport d’étude :
- L'importance de placer le client au coeur de sa stratégie CIAM
- La gestion des accès clients et des données au sein du système IAM
- Les principaux moteurs d’investissement futur dans le CIAM
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