Le nouveau visage de l’expérience client

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En tant que clients, notre préférence pour les expériences numériques fluides et sécurisées ne cesse de croître. Au vu de l'importance pour les entreprises de répondre à ces attentes clients, comment les responsables IT abordent-ils ces enjeux et dans quelles solutions investissent-ils pour créer les expériences exceptionnelles de demain ?

Okta a rassemblé les principales conclusions de l’étude sur l’expérience client personnalisée menées par 451 Research pour vous aider y voir plus clair. Consultez cette infographie pour en savoir plus.

Sponsor :
Okta
Posté le :
5 août 2022
Document paru le :
5 août 2022
Format :
PDF
Type :
Infographie
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