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Après deux années passées dans un contexte difficile, les entreprises sont en quête de croissance. La bonne nouvelle, c’est que la clé de votre essor se trouve déjà devant vos yeux : il s’agit des clients. En effet, le service client joue un rôle plus crucial que jamais : il vous permet de vous démarquer de vos concurrents et constitue un critère d’achat essentiel pour les consommateurs.

Au sommaire de ce guide :

  • Exploitez les avantages d’une croissance basée sur le service client
  • 5 écueils qui peuvent freiner votre croissance
  • Les deux technologies émergentes sur lesquelles repose votre succès à long terme

Consultez ce document pour en savoir plus.

Sponsor :
Zendesk
Posté le :
22 août 2022
Document paru le :
22 août 2022
Format :
PDF
Type :
Livre Blanc

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