Leaders B2B : IA et contenu pour optimiser l'expérience client

Le parcours d'achat B2B est devenu complexe, avec de multiples canaux, décideurs et groupes d'acheteurs. Pour simplifier cette expérience, les entreprises doivent se concentrer sur la personnalisation, le contenu pertinent et l'omnicanal. Les principaux défis incluent les systèmes hérités, les silos de données, le manque de libre-service et l'alignement des équipes. L'IA, le contenu et les parcours personnalisés sont essentiels pour relever ces défis et offrir une meilleure expérience. Découvrez comment Adobe peut vous aider à comprendre vos clients, à créer du contenu, à optimiser les parcours et à stimuler les ventes et la notoriété.
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