Améliorer l'Expérience Client dans le Secteur Financier

L'expérience client est cruciale dans le secteur financier. Les tendances incluent le bien-être financier des clients, l'anticipation des besoins via l'IA, l'intégration des partenaires et l'assistance virtuelle. Des solutions comme des bilans budgétaires personnalisés et des prédictions de trésorerie améliorent l'engagement. Les banques utilisent leurs données pour créer des réseaux publicitaires, générant de nouveaux revenus. Pour réussir, les entreprises doivent unifier la vision client et créer des expériences personnalisées. Découvrez les meilleures pratiques dans ce webinaire sur l'expérience client.

Sponsor :: Adobe
Paru le :: 13 févr. 2025
Format :: HTML
Type :: Webcast

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