Découvrez les secrets du parcours client grâce à l'offre Data Adobe et boostez votre stratégie

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L'analyse des données clients devient complexe, nécessitant des solutions intégrant des informations de multiples canaux. Adobe a développé Customer Journey Analytics (CJA) pour compléter Adobe Analytics.

Ce webcast présente CJA, intégré à Adobe Experience Platform, pour analyser des données cross-canal, incluant call centers et points de vente. L'outil réconcilie différentes identités clients et utilise l'IA pour des insights automatisés.

  • Intégration de multiples sources via une plateforme de données
  • Réconciliation d'identités pour une vision client unifiée
  • IA avec assistant IA et agent Data Insight

Visionnez ce webcast pour moderniser votre approche analytique.

Sponsor :
Adobe
Paru le :
27 mai 2025
Format :
Vidéo
Type :
Webcast
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