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Livre Blanc: La révolution mobile et notamment l'émergence massive du BYOD dans les entreprises engendrent des attentes fortes du côté des utilisateurs en termes d'assistance à distance. Ce livre blanc présente la solution Rescue de LogMeIn au travers de deux cas pratiques, des défis aux résultats obtenus. Un retour d'expérience inspirant.

Document paru le : 25 oct. 2018 | Posté le : 25 oct. 2018

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Livre Blanc: Ce livre blanc présente les cas pratiques de quatre équipes d'assistance à distance souhaitant améliorer l'expérience mobile de leurs clients. Des retours d'expérience inspirants, illustrant à la fois des difficultés rencontrées par les équipes d'assistance et les solutions mises en œuvre, jusqu'aux bénéfices récoltés.

Document paru le : 24 oct. 2018 | Posté le : 24 oct. 2018

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Livre Blanc: Dans une enquête IDG récente auprès de responsables informatiques, la plupart admettent ne pas être équipés pour l'assistance des appareils mobiles. Ce livre blanc montre quel est le bon modèle pour l'assistance adaptée à la mobilité. Ne le manquez pas !

Document paru le : 11 sept. 2018 | Posté le : 11 sept. 2018

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Livre Blanc: Pour avoir un instantané du marché actuel, il est essentiel de mettre en comparaison différentes offres. Cette courte infographie présente les résultats d'une comparaison entre les solutions d'assistance à distance de TeamViewer et de LogMeIn. 5 points majeurs sont présentés, mettant en avant la disponibilité et la fiabilité de l'outil privilégié.

Document paru le : 25 oct. 2018 | Posté le : 25 oct. 2018

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Livre Blanc: Les solutions d'assistance à distance ne sont pas toutes équivalentes. Cette infographie vous présente les 5 principaux critères de performances à prendre en compte dans votre processus d'achat. De la connectivité à la sécurité, faites le point sur le marché actuel des solutions d'assistance à distance.

Document paru le : 24 oct. 2018 | Posté le : 24 oct. 2018

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Livre Blanc: Vitesse de connexions et de transferts, intuitivité de l'interface, précision des informations... Les critères dans le choix d'un logiciel d'assistance à distance en font une solide base pour comparer ces derniers. Ce court livre blanc met en comparaison deux solutions et vous permet d'affiner votre connaissance du marché actuel.

Document paru le : 23 oct. 2018 | Posté le : 23 oct. 2018

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