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Livre Blanc: Ce guide vous explique comment aider les techniciens à répondre de manière efficace, transparente et proactive aux besoins des clients en optimisant votre prestation de services sur site grâce à la plateforme ServiceNow. Vous y découvrirez comment booster la productivité, améliorer le taux de résolution et limiter les déplacements.
Document paru le : 29 mars 2024 | Posté le : 29 mars 2024
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Livre Blanc: Découvrez dans ce guide comment prendre des décisions sereines prenant en compte les risques pour les équipes métier et IT. Élaborez un programme de résilience qui vous démarque de vos concurrents, avec ServiceNow.
Document paru le : 30 mars 2024 | Posté le : 29 mars 2024
Consultez ce documentComment Franchir Les Cinq Étapes Vers La Maturité En Matière De Gestion Des Risques Et De Conformité
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eBook: Découvrez comment augmenter le niveau de maturité de votre gestion des risques. Connecter les équipes métiers et IT par un langage commun sur une plateforme unifiée leur permettra de prendre des décisions plus éclairées qui aboutiront à de meilleurs résultats.
Document paru le : 30 mars 2024 | Posté le : 29 mars 2024
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eBook: Découvrez comment améliorer la productivité des équipes en rationalisant l'expérience des employés à l'aide de la plateforme ServiceNow. Cet ebook explique également comment garantir à vos collaborateurs le soutien dont ils ont besoin tout au long de leur parcours, afin qu'ils puissent se concentrer sur leur cœur de métier.
Document paru le : 30 mars 2024 | Posté le : 30 mars 2024
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eBook: Consultez cet ebook pour découvrir comment rationaliser et automatiser les opérations commerciales sur tout le cycle de vente et de service, grâce à une plateforme unifiée.
Document paru le : 30 mars 2024 | Posté le : 30 mars 2024
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eBook: Cet ebook vous aidera à découvrir votre propre voie en préparant votre entreprise à une transformation numérique complète, en définissant une meilleure voie pour améliorer la productivité des employés, et bien plus encore.
Document paru le : 30 mars 2024 | Posté le : 30 mars 2024
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Livre Blanc: Dans cet ebook, découvrez comment augmenter la productivité des équipes, réduire les coûts et booster la croissance de l’entreprise tout en libérant tout le potentiel de vos effectifs, grâce à l’automatisation et à l’IA.
Document paru le : 3 avr. 2024 | Posté le : 3 avr. 2024
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Livre Blanc: Comment les services publics peuvent-ils offrir des expériences de service rapides, efficaces et fluides à chaque fois ? Découvrez dans cet ebook comment instaurer la confiance en harmonisant les expériences sur tous les canaux, grâce à l’automatisation et à l’IA.
Document paru le : 4 avr. 2024 | Posté le : 4 avr. 2024
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eGuide: Gartner recommande l'utilisation de « la structure de prédiction, prévention, détection et réponse (PPDR) » comme méthode pour apporter de la clarté aux communications stratégiques des RSSI. Découvrez les tenants et les aboutissants de cette méthode dans cet article !
Document paru le : 21 déc. 2016 | Posté le : 8 févr. 2021
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