CRM (gestion de la relation client)

1-10 sur 14 Réponses
Page précédente | Page suivante

eBook: Ce guide revient sur les 7 principales solutions utilisées par les équipes de campagnes des candidats français. Et leurs particularités. Il montre également en quoi le CRM politique français est moins axé sur le ciblage et le scoring que son modèle américain.

Document paru le : 26 avr. 2017 | Posté le : 26 avr. 2017

Consultez ce document

Livre Blanc: Alors que le parcours du client devient toujours plus complexe, il importe plus que jamais de proposer une interaction fluide et uniforme. Ce livre blanc présente les outils clés d'une expérience client harmonisée, en introduisant à la fois les problématiques modernes, mais pourquoi un logiciel de CRM multicanal peut y répondre.

Document paru le : 5 août 2019 | Posté le : 5 août 2019

Consultez ce document

Livre Blanc: Avec l'augmentation du nombre d'appareils connectés, les entreprises gèrent davantage de données client. Si cela implique davantage de personnalisation pour les clients, les entreprises font face à la règlementation, et notamment le RGPD, entré en vigueur en mai 2018. Ce livre blanc présente l'impact d'une solution CRM sur la mise en conformité.

Document paru le : 2 août 2019 | Posté le : 2 août 2019

Consultez ce document

Etude de cas: L'école de renommée internationale s'est lancée dans un chantier de transformation numérique. Au coeur du projet, l'IA d'IPSoft va automatiser les démarches administratives des nouveaux étudiants, le support IT et les demandes de renseignements. En attendant d'autres applications.

Document paru le : 17 juin 2019 | Posté le : 17 juin 2019

Consultez ce document

eGuide: Ce guide essentiel montre en quoi le CRM ne se voit pas forcément comme l'ERP de demain, mais il se voit déjà à sa place dans l'architecture Data de ses clients.

Document paru le : 31 juil. 2019 | Posté le : 31 juil. 2019

Consultez ce document

Livre Blanc: Ce livre blanc effectue une comparaison entre les applicatifs en silos et une solution intégrée, afin de déterminer ce qui est le plus impactant dans la gestion de la relation client. Ce comparatif complet est suivi d'une présentation d'une solution intégrée nouvelle génération. Les paramètres étudiés couvrent les principaux prérequis.

Document paru le : 19 févr. 2018 | Posté le : 19 févr. 2018

Consultez ce document

Livre Blanc: Ce livre blanc vous permettra de comprendre comment vous rapprocher de vos internautes en apprenant à identifier leurs besoins, leurs points d'accès et leurs sources de frustration. Vous pourrez leur proposer des expériences riches qui, en plus de distinguer votre marque de la concurrence, augmentent vos revenus en ligne.

Document paru le : 27 déc. 2018 | Posté le : 27 déc. 2018

Consultez ce document

eBook: Ce document tente de réduire la distance entre le DSI et la Direction Commerciale, et se veut une boite à outils à base d'analyses, de conseils et de retours d'expérience pour permettre la construction d'un duo indispensable à la réussite d'organisations en pleine transformation. Bonne Lecture !

Document paru le : 29 mars 2017 | Posté le : 29 mars 2017

Consultez ce document

eBook: Dans ce numéro Spécial Transport de notre série Industries IT, la rédaction du site LeMagIT vous propose de revenir sur les projets et les retours d'expérience les plus significatifs de ces derniers mois.

Document paru le : 19 oct. 2017 | Posté le : 19 oct. 2017

Consultez ce document

eBook: Dans ce guide, Transavia, Etam et le groupe hôtelier AccorHotels vous livrent certains de leurs secrets en la matière. Des sociétés qui ont voulu transformer leur approche et en tirer un avantage concurrentiel. Elles ont fait du numérique un catalyseur pour y parvenir.

Document paru le : 10 avr. 2018 | Posté le : 10 avr. 2018

Consultez ce document
1-10 sur 14 Réponses
Page précédente | Page suivante