Experience client

1-10 sur 15 Réponses
Page précédente | Page suivante

Livre Blanc: Aujourd’hui, les prestataires de services financiers cherchent avant tout à créer pour leurs clients des expériences fluides, accessibles et sécurisées. Leur but ? Se différencier face aux nouveaux challengers venus « disrupter » le secteur de la finance. Découvrez-en plus dans ce document.

Document paru le : 4 avr. 2022 | Posté le : 4 avr. 2022

Consultez ce document

Livre Blanc: La multiplication des canaux de communication met à rude épreuve la capacité des enseignes de commerce de détail à proposer des expériences client homogènes et cohérentes. Ainsi, près des trois quarts des cadres dirigeants du retail font de l’amélioration de l’expérience client (CX) un objectif pour les 12 à 18 prochains mois. Découvrez-en plus.

Document paru le : 1 avr. 2022 | Posté le : 1 avr. 2022

Consultez ce document

Livre Blanc: En misant sur une solide plateforme d’engagement digital dans le cloud, les retailers peuvent opérer dans presque toutes les situations, et relier facilement toutes les interactions des clients au fil de leur parcours. Pour réussir, il vous faudra suivre une stratégie en 5 phases. Découvrez-en plus dans ce guide.

Document paru le : 5 avr. 2022 | Posté le : 5 avr. 2022

Consultez ce document

Livre Blanc: Dans la course au progrès, le secteur des assurances peine à suivre le rythme imposé par les autres industries. La cause ? Des systèmes dépassés et des métiers cloisonnés. Pour maintenir une longueur d’avance sur leurs concurrents et assurer une qualité de service optimale à leurs clients, les assureurs doivent suivre 5 étapes. Découvrez-en plus.

Document paru le : 5 avr. 2022 | Posté le : 5 avr. 2022

Consultez ce document

eBook: Retrouvez les résultats de notre enquête sur les priorités IT des entreprises pour 2021, au travers d'une infographie orientée sur les investissements de vos pairs à venir en 2021 en termes d'applications métiers ! Les résultats de ces enquêtes donnent un instantané des choix à l'œuvre sur le terrain.

Document paru le : 19 janv. 2021 | Posté le : 8 févr. 2021

Consultez ce document

Livre Blanc: Si vous vous souciez de votre croissance et de la satisfaction de vos clients, vous avez tout intérêt à vous pencher sur les plateformes d’intégration. Découvrez dans ce document au format PDF cinq manières dont elles peuvent vous aider à saisir de nouvelles opportunités.

Document paru le : 24 août 2021 | Posté le : 9 sept. 2021

Consultez ce document

Livre Blanc: En pleine pandémie de Covid-19, les consommateurs ont massivement migré vers le web, adoptant dans la foulée des outils de banque en ligne. Côté prestataires de services financiers, cet exode vers Internet a engendré des défis colossaux pour les équipes. Découvrez comment les banques accélèrent l’engagement digital en 5 étapes.

Document paru le : 1 avr. 2022 | Posté le : 1 avr. 2022

Consultez ce document

eBook: Dans cet e-guide nous allons nous pencher sur quelques idées fausses dont les entreprises doivent faire table rase si elles veulent réussir leur relation client sur les réseaux sociaux !

Document paru le : 1 avr. 2015 | Posté le : 8 févr. 2021

Consultez ce document

Livre Blanc: Engager une stratégie CRM semble indispensable à l'ère du digital, où l'expérience client est au centre des préoccupations. Cet e-guide offre un tour d'horizon de 11 grandes solutions CRM, ainsi que de précieux conseils sur le sens et les finalités d'une stratégie de CRM social.

Document paru le : 26 oct. 2016 | Posté le : 8 févr. 2021

Consultez ce document

eGuide: Cet e-guide vous offre un aperçu des nouvelles fonctions dont vous bénéficierez après votre passage à Windows 10 et vous présente comment l'entreprise OBS a utilisé le système d'exploitation dans le cadre de sa stratégie de relation client.

Document paru le : 16 déc. 2016 | Posté le : 8 févr. 2021

Consultez ce document
1-10 sur 15 Réponses
Page précédente | Page suivante