CRM : Comment faire votre choix ?

Les éléments à considérer pour choisir votre outil CRM

Cover

Social, Cloud, prédictif, avec des outils BI intégrés… Le CRM évolue à grande vitesse. Ces différentes applications offrent davantage d’options à votre entreprise, mais elles engendrent par la même occasion une plus grande complexité lors du processus d’achat. Alors comment retenir la meilleure option en matière de solution de gestion de la relation client ?


Cet e-guide vous aidera à répondre à cette question en examinant les différents paramètres des solutions actuelles du marché (caractéristiques, fonctionnalités, mise à disposition d'applications, prise en charge et tarification), ainsi que d'autres aspects à envisager avant d'investir dans un outil CRM.

Sponsor :
Oracle
Posté le :
10 nov. 2016
Document paru le :
10 nov. 2016
Format :
PDF
Type :
eGuide
Langue :
français
Déjà membre de Bitpipe.fr ? Connexion

Télécharger cet eGuide !