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La mise en oeuvre d’un dispositif de management des événements induit de multiples compétences. En liant le savoir-faire Capgemini à la solution de management des événements proposée par ServiceNow, vous pourrez centraliser l’ensemble des logs vers un référentiel unique. La solution permet d’avoir une vue consolidée des services métiers et ainsi analyser intelligemment les données pour une gestion proactive des anomalies.
L’implémentation de la solution se fait en 3 étapes :
- Intégration et déploiement de la solution
- Intégration avec les outils de supervision et de gestion intelligente des alertes
- Définition de votre roadmap technique pour une automatisation
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