Ce document n'est plus disponible

Dans le monde numérique d'aujourd'hui, les services informatiques ont du mal à suivre le rythme de la demande. Les expériences de service souffrent car l'informatique est submergée par le nombre élevé de demandes des employés et par un travail manuel et répétitif trop important.

Alors, que se passe-t-il lorsqu'un incident nécessite des actions dans d'autres systèmes informatiques pour être résolu ? Les équipes de services informatiques doivent faire des allers-retours banals et répétitifs d'un système à l'autre, ce qui ralentit la résolution et réduit la productivité.

Découvrez dans cet e-book comment vous pouvez automatiser des actions et intégrer des données dans n'importe quel système.

Sponsor :

ServiceNow

Posté le :

23 janv. 2023

Document paru le :

23 janv. 2023

Format :

PDF

Type :

eBook