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Le monde du travail est devenu plus complexe que jamais. Les entreprises incapables de répondre rapidement à l’évolution des attentes des collaborateurs attireront plus difficilement les talents et enregistreront une insatisfaction des employés et un taux de rotation du personnel plus élevé.
Ce guide évoque le parcours suivi par plusieurs grandes entreprises pour améliorer la productivité de leurs employés grâce à des expériences exceptionnelles :
- Aller à la rencontre des employés sur le canal adéquat
- Unifier les expériences de service, d’assistance et de communication
- Tirer parti de la plateforme pour étendre les expériences
Plus de détails dans ce document.
- Sponsor :
- ServiceNow
- Posté le :
- 5 avr. 2023
- Document paru le :
- 5 avr. 2023
- Format :
- Type :
- eGuide
