Les 5 priorités pour un service sur site proactif

Pour offrir la qualité de service sur site que vos clients recherchent, vous devez leur proposer des expériences exceptionnelles avec rapidité et efficacité. Consultez cet ebook pour découvrir les 5 étapes pour mettre en place un modèle de service sur site proactif. Découvrez comment donner le temps à vos agents de service sur site de se concentrer sur les problématiques complexes : éliminez les silos, automatisez les tâches et donnez les moyens à vos clients de résoudre les problèmes les plus simples grâce au libre-service.

Sponsor :: ServiceNow
Posté le :: 27 juin 2023
Document paru le :: 27 juin 2023
Format :: PDF
Type :: Livre Blanc

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