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Les solutions ITSM traditionnelles peuvent mettre des mois à être déployées. Or, les entreprises d’aujourd’hui ont besoin d’une solution simple à utiliser et rapidement exploitable. En appliquant le modèle Apple au monde de la relation client et du ticketing, l’éditeur Freshworks propose une solution à l’ergonomie ultra-simple et déployable en seulement quelques semaines. Cette solution représente une véritable disruption sur le marché ITSM notamment grâce à :
- Une approche SaaS stricte qui assure un ROI optimal
- Un portail de service à l’échelle de l’entreprise
Lisez cet eGuide pour en savoir plus.
- Sponsor :
- Freshworks
- Posté le :
- 28 nov. 2023
- Document paru le :
- 28 nov. 2023
- Format :
- Type :
- eGuide
