Optimisez l'expérience client avec l'IA - Découvrez les bénéfices

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L'intelligence artificielle (IA) transforme l'expérience client en accélérant les interactions, en personnalisant l'assistance des agents et en réduisant les coûts. La solution Zoom intègre une IA conversationnelle et omnicanale qui peut répondre automatiquement à 70% des demandes, transférer les appels vers les bons agents et les assister en temps réel. Avec des gains de productivité jusqu'à 50%, cette IA responsable garantit la confidentialité des données tout en restant facile à déployer. Découvrez comment l'IA peut optimiser votre relation client en lisant le témoignage de ce client de Zoom.

Sponsor :
Zoom Video Communications
Paru le :
27 févr. 2025
Format :
HTML
Type :
Webcast
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